En este año tan complejo, en Process Technologies celebramos el 2° aniversario del lanzamiento del proyecto SAP IS-U (Industry Solution-Utilities) en la compañía Ecogas.
La empresa necesitaba mejorar la velocidad y tiempo de respuesta para procesar las mediciones capturadas a diario, mayor flexibilidad para adaptarse a las reglas de tarificación y facturación y agilizar el proceso de facturación de gran cantidad de contratos, entre otras cosas. Por ese motivo, en el año 2016 eligieron a Process Technologies para implementar SAP IS-U (Industry Solution–Utilities), la solución de SAP específica para la industria de servicios públicos. Este proyecto involucró la implementación de los módulos Billing & Invoicing (BI & IN), Financial Contract Account (FICA), Customer Service (CS), Device Management (DM) y Work Management (WM). Además, cubrió los siguientes procesos:
- Gestión y administración de tarifas y contratos según lo requerido por las regulaciones existentes.
- Gestión para la lectura de medidores, para la planificación, seguimiento y control de los medidores instalados en cliente.
- Gestión para el control del estado de las instalaciones, redes y equipos, para la planificación, seguimiento y control.
- Gestión de facturación a clientes.
- Gestión de ventas (no ventas por consumos de gas) para facturar y gestionar todas las ventas que son realizadas fuera del proceso de consumo de gas.
- Gestión y administración de fraudes y conexiones irregulares.
- Gestión de administración de almacenes – para instrumentar el proceso de control de los medidores utilizados por la compañía.
- Gestión de abastecimiento para la adquisición relacionada a los procesos comerciales.
- Gestión de finanzas para la contabilidad general de las compañías.
- Gestión de workflow intensivo – para la instrumentación y armado de procesos de autorizaciones de todo tipo, a través de esquemas complejos de organización y montos.
- Gestión de las cobranzas y morosidad.
Agradecemos a todos los que participan en este proyecto y a Ecogas por seguir confiando en Process Technologies desde hace 7 años como su socio de negocios para el mantenimiento correctivo y evolutivo, y la administración de sus sistemas SAP.
Acerca de Ecogas
La compañía, conformada por las empresas Distribuidora de Gas del Centro y Distribuidora de Gas Cuyana, brinda servicios a más de 1.200.000 usuarios en las provincias de Córdoba, Mendoza, La Rioja, San Luis, San Juan y Catamarca. Con más de 20 años en el mercado, abarcan 268 localidades, a través de una infraestructura de más de 30.000km de redes y gasoductos.
