Encuesta de Satisfacción - 3° Instancia

Con el fin de mejorar nuestro trabajo diario y la calidad de los servicios brindados, consideramos de gran valor conocer su opinión y el grado de satisfacción respecto al trabajo realizado durante todo el proyecto, incluyendo los servicios de soporte post implementación.

Por este motivo, le solicitamos que complete la encuesta de satisfacción que realizamos, la cual no llevará más de 5 minutos y será de gran utilidad para nosotros.

    Nombre (requerido)

    Apellido (requerido)

    Cargo (requerido)

    Empresa (requerido)


    ¿Cómo calificaría la calidad de la documentación entregada hasta el momento? (requerido)

    ¿Qué deberíamos modificar para mejorar la calidad de la documentación entregada?

    ¿Cuál es su grado de satisfacción respecto al cumplimiento de los plazos acordados? (requerido)

    ¿Qué deberíamos modificar para mejorar el grado de satisfacción respecto al cumplimiento de los plazos acordados?

    ¿Cuál es su grado de satisfacción respecto a los conocimientos y al profesionalismo del equipo de Process Technologies? (requerido)

    ¿Qué deberíamos modificar para mejorar el grado de satisfacción respecto a los conocimientos y el profesionalismo del equipo de Process Technologies?

    ¿Cuál es su grado de satisfacción respecto al tiempo de respuesta a sus consultas o reclamos? (requerido)

    ¿Qué deberíamos modificar para mejorar el grado de satisfacción respecto al tiempo de respuesta a sus consultas o reclamos?

    ¿Cuál es su grado de satisfacción respecto al conocimiento para responder a sus consultas o reclamos? (requerido)

    ¿Qué deberíamos modificar para mejorar el grado de satisfacción respecto al conocimiento para responder a sus consultas o reclamos?

    ¿Qué tan probable es que recomiende a Process Technologies a un colega? (siendo 1 nada probable y 10 muy probable) (requerido)

    ¿Qué deberíamos modificar para mejorar su satisfacción con el trabajo realizado por Process Technologies?

    En este espacio puede desarrollar los comentarios y/o sugerencias que desee