Instructivo para carga

Y SEGUIMIENTO DE TICKETS

Debido al gran crecimiento que Process Technologies tuvo en el área de soporte SAP nos encontramos en la necesidad de incorporar nuevas herramientas de trabajo para mejorar la calidad y eficiencia del servicio brindado a nuestros clientes. A partir de Mayo 2021, ponemos a disposición una nueva herramienta para la carga y consulta de tickets. Además de la forma tradicional del envío de mails a [email protected], los tickets podrán ser generados a través de una nueva interfaz web más amigable al usuario (SAP Fiori). De esta forma, lograremos agilizar y optimizar este procedimiento, brindando una mayor calidad en el servicio y garantizando el cumplimiento de los procesos de soporte.

VIDEO INSTRUCTIVO

ÚLTIMAS NOTICIAS

NUEVA RESOLUCIÓN DE AFIP

A partir del 1° de Marzo de 2021, los contribuyentes que emitan sus comprobantes de ventas a través de servicios de web services AFIP, deberán reemplazar el código de barras existente en los documentos actuales, por un código QR.

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LIBRO IVA DIGITAL

Les comunicamos a aquellos clientes de SAP en Argentina que se liberó la nota 2917353, donde se indica la posición frente al Libro IVA Digital.

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RETENCIONES Y PERCEPCIONES
DE IVA 

Les comunicamos a aquellos clientes de SAP en Argentina que debido a la RG 4595/2019, a partir del 1° de Marzo de 2020 las retenciones y percepciones de IVA deberían ser informadas mediante SIRE (no desde SICORE).

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