Paso 1. Haga click en tu foto de perfil o avatar y luego seleccione “Administrador”:

Paso 2. En la sección Administrador, busque y haga click en la opción “Facturación” en el menú de la izquierda. En la sección Facturación, ve a la pestaña «Descripción general». En la pestaña Descripción general, haga click en «Cambiar plan» en la esquina superior derecha:

Paso 3. Elija el plan que quiera y siga los pasos para completar la compra.

Si actualiza su plan en el medio de una suscripción, el saldo sin usar del plan actual se aplicará al precio del plan nuevo y comenzará un ciclo de facturación nuevo.

El cargo prorrateado por pasarse de plan sería el precio total del plan menos el saldo remanente no utilizado de su plan anterior. Un ejemplo para comprender mejor cómo se calcula es:

• El 1 de enero de 2022, compramos el Plan Básico anual para 5 usuarios a $40 por mes, que son $480 al año hasta el 1 de enero de 2023.
• El 1 de diciembre de 2022, nos pasamos al Plan Estándar anual para 5 usuarios a $50. El precio anual de este plan es $600.
• Todavía tenemos un mes sin usar del plan anterior, lo cual significa que tenemos un saldo de $40.
• Por lo tanto, el monto que pagaremos por pasar de plan será $600 – $40 = $560.

Si tiene dudas, lo invitamos a comunicarse con nuestro equipo